Mitel Lizenz für MiVoice 1560 PC Operator / Office 1560
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- Produktnummer: MA-0A4C-7160
- EAN: 3602070715135
- Herstellernummer: 20952058
- Hersteller: Mitel
Produktinformationen "Mitel Lizenz für MiVoice 1560 PC Operator / Office 1560"
PC-Abfragestelle MiVoice1560 PC Operator -nur für MiVoice Office 400- und Office 1560
> Highlights- Leistungsmerkmale:
- PC-basiertes Terminal für die zentrale Vermittlung
- Als Sprechgerät können MiVoice Office 400 System-Endgeräte eingesetzt werden
- Grosse Besetztanzeige mit Outlook Kalendereinträge pro Tln. -Exchange Server-
- Zustandsanzeige der Call Center Agenten Arbeitsplätze -Login/Logout/Pause-
- Aktive Anrufumleitungen werden mit AUL-Ziel angezeigt
- Anrufumleitungen auf Text -Nachricht- werden inkl. Text angezeigt.
- Übersicht der internen/externen Warteschlange
- Vermitteln per Drag und Drop -nur MiVoice 1560 PC Operator-, per Mausklick oder vorbestimmte PC-Funktionstasten
- Gespräche/Konferenzen aufbauen per Mausklick
- Einrichtung individueller Oberflächen
- Automatischer Taskwechsel bei eingehendem Anruf: Bedienoberfläche erscheint im Vordergrund, Textverarbeitung in den Hintergrund
- Aktuelles Logbuch aller ankommenden und abgehenden Verbindungen
- Alphawahl aus allen aktiven Telefonbüchern
- Alphawahl aus externen Telefonbüchern
- E-Mail-Support
- Stumm-Taste, MCID Funktion -Abfangen böswilliger Anrufe-
- DTMF Nachwahl
- Automatisches Umschaltung auf Nachtbetrieb, wenn die Applikation beendet wird.
- Voraussetzung ist eine bestehende PBX Connection Lizenz
> Produkttyp
- Lizenz
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