Mitel Lizenz für Mitel 400 Call Center -Basislizenz-
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Produktnummer:
MA-C106-28F0
Produktinformationen "Mitel Lizenz für Mitel 400 Call Center -Basislizenz-"
> Highlights
- Basislizenz der Mitel 400 Call Center Lösung Leistungsmerkmale:
- Flexible Anrufverteilung in Call Center Gruppen -Zyklisch, Linear, Längste Freidauer, Last Agent-
- CLIP-Anruflenkung
- alternative Ziele wenn kein Agent eingeloggt oder erreichbar
- Notbetrieb durch MiVoice Office 400 Kommunikationsserver sichergestellt
- Für Agenten:
- Login / Logout am Bildschirm/Telefon aktivieren
- Nachbearbeitungszeit am Bildschirm/Telefon deaktivieren
- Pause am Bildschirm/Telefon ein-/ausschalten
- Lizenzen für Mitel Call Center Gruppen und Mitel Call Center Agenten werden benötigt.
- Voraussetzung ist eine bestehende PBX Connection Lizenz.
> Produkttyp
- Lizenz
- Basislizenz der Mitel 400 Call Center Lösung Leistungsmerkmale:
- Flexible Anrufverteilung in Call Center Gruppen -Zyklisch, Linear, Längste Freidauer, Last Agent-
- CLIP-Anruflenkung
- alternative Ziele wenn kein Agent eingeloggt oder erreichbar
- Notbetrieb durch MiVoice Office 400 Kommunikationsserver sichergestellt
- Für Agenten:
- Login / Logout am Bildschirm/Telefon aktivieren
- Nachbearbeitungszeit am Bildschirm/Telefon deaktivieren
- Pause am Bildschirm/Telefon ein-/ausschalten
- Lizenzen für Mitel Call Center Gruppen und Mitel Call Center Agenten werden benötigt.
- Voraussetzung ist eine bestehende PBX Connection Lizenz.
> Produkttyp
- Lizenz